ビオ・マルシェのネットショップは有機JAS認証あるいは海外のオーガニック認証を取得した商品やビオ・マルシェオリジナル商品などを取り扱っております。

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「特定商取引に関する法律」に基づく表示

「特定商取引に関する法律」第11条(通信販売についての広告)に基づき、以下に明示いたします。

販売業者
株式会社 ビオ・マーケット
代表取締役
上野 正哉
所在地
大阪府豊中市名神口1−8−1
電話番号
06-6866-4031
メールアドレス
netshop@biomarche.jp
販売価格
1.商品ページの価格表記は税込み価格です。
2.当社が本サイトにおいて明示した商品代金その他の販売条件に明らかな誤記があったことが判明した場合は、以下の各号の通りの価格調整をさせていただくものとします。
(1)商品ページの価格表記より実際の価格が低い場合は、お客様へすみやかに通知のうえ、実際の価格で請求させていただくものとします。
(2)商品ページの価格表記より実際の価格が高い場合は、商品の発送前に判明したときには、お客様へすみやかに通知し、正しい価格を確認いただいたうえで購入の意思を再確認させていただきます。また、商品代金を支払い済みのお客様の場合には、お客様へすみやかに通知のうえ、差額分については返金処理をさせていただくものとします。
商品の送料
1回のご注文金額合計が14,000円以上(税込)の場合は無料になります。
商品引渡時期
当社サイト上に表示している商品お届け日時をご参照いただき、ご指定ください。
申込の有効期限
当社サイト上の在庫表示をご参照ください。販売期間を限っている商品については、当社サイト上に記載された販売終了日時までとなります。
お支払方法
クレジットカード決済(JCB・VISA・Master・Dinners・AMEX)
※手数料は無料です
商品代金引換 ※商品代金に加え、下記手数料が別途かかります
・1万円未満…330円 ・1万円以上3万円未満…440円 
・3万円以上10万円未満…660円 ・10万円以上…1,100円
お支払期限
≪クレジットカードの場合≫
商品発送後、各クレジット会社との規約に基づき、ご指定口座から自動引落としとなります。
≪代金引換の場合≫
商品到着時に代金引き換え
不良品の返品
1.お客様は、以下に定める事由の何れかに該当する場合に限り、当社に対し、同一商品との商品交換、同一商品との交換が不可能な場合は同等商品(生産者違い、品種違い商品等を含む。)との交換、または商品交換が不可能な場合は返品を求めることができるものとします。
また、当該商品交換等にあたり、お客様が当社へ商品を発送するための送料(以下「送料」といいます。)は、当社が負担するものとします。
ただし、商品が未使用の状態で、商品の到着から7日以内にお客様が商品交換等を申し立て、当社が当該申し出を受理した場合に限るものとし、なお、同一商品との交換が不可能な場合は返品をするものとします。
(1)商品に瑕疵がある場合
(2)配送中の事故により商品の変形、破損、汚損が発生した場合
(3)当社の過失によりお客様が注文した商品と相違する商品が届けられた場合(注文した商品がお客様の期待と相違する商品であった場合は含まれません。)
※なお、本項に基づく返品は、商品が未使用の状態に限られるものとします。
2.当社が商品の返品を認めた場合、当社はお客様に対し、当社指定の方法により当社が定める時期に商品代金をお客様へ返金するものとします。
3.お客様の都合による配送会社での長期保管に起因する商品の品質の劣化については、当社は責任を負わないものとします。
お客様都合の返品
お客様の都合による事由で、お客様が商品の返品を希望する場合、お客様は、商品の到着から7日以内に、当社に対し返品の申し立てをすることにより、商品の返品をすることができます。
配送料はお客様が負担するものとします。(但し、食品、消耗品、既にお客様がご使用またはご着用の商品、お客様の指定で加工を施した商品の返品は受け付けておりません。)

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